# 联系

不同类型的问题,请联系对应的团队,我们会更快地为你提供帮助。

# 需求咨询与商务合作

如果你有需求咨询或商务合作方面的问题,欢迎联系 CJ 的商务团队。

联系方式:

  • 邮件地址:banana@cjdropshipping.info、support@cjdropshipping.com

# API 使用支持

如果你在 API 对接与使用过程中遇到问题,建议你先阅读接口相关文档或使用开发者调试工具对需要验证的接口进行调试定位。 如果仍不能解决你的问题,欢迎在工作时间(周一到周六 8:00~20:00(北京时间))与我们的技术团队反馈,反馈方式有:

  1. 邮件地址:developer@cjdropshipping.com
  2. 联系客服:0571-86719839 (中国杭州)
  3. 通过 Whatsapp,向 CJ 开放平台技术支持反馈问题: Whatsapp: https://api.whatsapp.com/send/?phone=8618067627100&text&type=phone_number&app_absent=0

为方便定位问题,我们建议你在反馈时提供更多信息,包括但不限于:

问题描述及出现时间

  • 公司名称
  • 反馈者联系方式
  • 若为接口调用问题,请提供:
    1. 请求 url
    2. 请求 Body 的数据
    3. 返回的 code 与 message
  • 若为页面相关错误,请提供:
    1. 请求url
    2. 操作路径
    3. 出错截图

我们收到你的反馈后,会及时处理并给予回复。